Utilisez une vraie date d’échéance
« Net 14 » signifie généralement que le paiement est dû 14 jours après la date de facture. Une date explicite est plus facile à vérifier. Par exemple, une facture datée du 5 octobre 2026 avec des conditions à 14 jours afficherait une date d’échéance au 19 octobre 2026. Utilisez le délai convenu avec le client.
Expliquez comment effectuer le paiement
Incluez le moyen de paiement convenu, les informations nécessaires pour l’utiliser et la référence de facture. Par exemple : « Veuillez régler par virement bancaire avant le 19 octobre 2026. Utilisez INV-2026-014 comme référence. » Ajoutez et vérifiez séparément les coordonnées réelles du compte.
Facilitez le parcours de paiement
Demandez au client s’il a besoin d’un bon de commande ou d’un envoi via un portail de facturation. Vérifiez qui traite le paiement. Une facture correctement adressée avec la bonne référence est plus facile à rapprocher du travail approuvé.
Relancez avec des faits
Lorsqu’une facture reste impayée, vérifiez que le client l’a bien reçue et mentionnez le numéro de facture, la date d’échéance initiale et le montant restant dû. Utilisez un rappel courtois. Les frais de retard ou intérêts éventuels doivent refléter les règles applicables et l’accord ; n’ajoutez pas de frais arbitraires.
Ces guides expliquent les tâches de facturation du quotidien. Les exemples sont donnés à titre indicatif ; vérifiez les règles qui s’appliquent à votre activité et à votre localisation.
Référence: GOV.UK — Exigences de facturation au Royaume-Uni ↗
