Podaj rzeczywistą datę płatności
„Net 14” zazwyczaj oznacza, że płatność jest wymagalna 14 dni po dacie wystawienia faktury. Konkretna data jest łatwiejsza do sprawdzenia. Na przykład faktura z datą 5 października 2026 r. i terminem 14 dni pokaże termin płatności 19 października 2026 r. Użyj terminu uzgodnionego z klientem.
Wyjaśnij, jak dokonać płatności
Podaj uzgodnioną metodę płatności, dane potrzebne do jej użycia oraz numer referencyjny faktury. Na przykład: „Proszę zapłacić przelewem bankowym do 19 października 2026 r. Proszę użyć jako numeru referencyjnego INV-2026-014.” Dodaj i zweryfikuj rzeczywiste dane konta osobno.
Ułatw klientowi przejście przez proces płatności
Zapytaj klienta, czy potrzebuje numeru zamówienia zakupu albo złożenia faktury przez portal rozliczeniowy. Sprawdź, kto obsługuje płatność. Prawidłowo zaadresowana faktura z właściwym numerem referencyjnym jest łatwiejsza do dopasowania do zatwierdzonej pracy.
Później oprzyj się na faktach
Jeśli faktura pozostaje niezapłacona, sprawdź, czy klient ją otrzymał, i odwołaj się do numeru faktury, pierwotnego terminu płatności oraz kwoty zaległej. Użyj uprzejmego przypomnienia. Wszelkie opłaty za opóźnienie lub odsetki muszą odpowiadać obowiązującym przepisom i umowie; nie dodawaj arbitralnych opłat.
Te przewodniki wyjaśniają codzienne procesy wystawiania faktur. Przykłady mają charakter poglądowy; sprawdź zasady obowiązujące w Twojej firmie i lokalizacji.
Informacja: GOV.UK — Wymagania dotyczące faktur w Wielkiej Brytanii ↗
