Укажите точную дату оплаты
«Net 14» обычно означает, что оплата должна быть внесена через 14 дней после даты счёта. Явно указанную дату проще проверить. Например, в счёте от 5 октября 2026 года с условиями оплаты 14 дней срок оплаты будет указан как 19 октября 2026 года. Используйте срок, согласованный с клиентом.
Объясните, как внести платёж
Укажите согласованный способ оплаты, необходимые для него реквизиты и ссылку на счёт. Например: «Пожалуйста, оплатите банковским переводом до 19 октября 2026 года. В назначении платежа укажите INV-2026-014». Отдельно добавьте и проверьте фактические реквизиты счёта.
Сделайте процесс оплаты простым и понятным
Уточните у клиента, нужен ли ему заказ-наряд на покупку или отправка через биллинговый портал. Проверьте, кто занимается оплатой. Корректно адресованный счёт с правильным референсом проще сопоставить с утверждённой работой.
Делайте напоминание по фактам
Если счёт остаётся неоплаченным, проверьте, получил ли его клиент, и укажите номер счёта, первоначальную дату оплаты и сумму задолженности. Используйте вежливое напоминание. Любые штрафы за просрочку или проценты должны соответствовать применимым правилам и договорённости; не добавляйте произвольные начисления.
Эти руководства объясняют повседневные процессы выставления счетов. Примеры носят иллюстративный характер; проверяйте правила, которые применяются к вашему бизнесу и местоположению.
Ссылка: GOV.UK — Требования к счёту в Великобритании ↗
