Neka svaki račun bude lako prepoznatljiv

Upotrijebite jasan broj računa i zapis o klijentu kako biste kasnije mogli prepoznati plaćanje. Održavajte datume i ukupne iznose usklađenima između računa koji dijelite i zapisa koji zadržavate. Organiziran popis računa olakšava praćenje kada više klijenata istodobno ima otvorene poslove.

Ažurirajte zapis o plaćanju

Označite račun kao plaćen nakon što potvrdite uplatu kroz svoje uobičajene zapise o plaćanju. Pregledajte pregled aplikacije za račune koji su i dalje označeni kao neplaćeni. Status odražava zapise koje održavate; to nije automatsko usklađivanje s bankom niti jamstvo da je novac stigao.

Naknadno se javite uz kontekst

Prije nego što se javite, provjerite račun, dogovorene uvjete plaćanja i svoje najnovije zapise o plaćanju. Poruku držite konkretnom za taj račun i klijenta. Povezani vodič o uvjetima plaćanja objašnjava kako datum dospijeća i upute za plaćanje učiniti razumljivijima.