Machen Sie jede Rechnung eindeutig identifizierbar
Verwenden Sie eine eindeutige Rechnungsnummer und einen Kundendatensatz, damit Sie eine Zahlung später wiedererkennen können. Halten Sie Daten und Summen in der Rechnung, die Sie teilen, und in Ihrem gespeicherten Datensatz konsistent. Eine übersichtliche Rechnungsliste erleichtert die Nachverfolgung, wenn mehrere Kunden laufende Aufträge haben.
Aktualisieren Sie den Zahlungsstatus
Markieren Sie eine Rechnung erst als bezahlt, nachdem Sie die Zahlung über Ihre üblichen Zahlungsunterlagen bestätigt haben. Prüfen Sie in der App die Übersicht der Rechnungen, die noch als unbezahlte gekennzeichnet sind. Der Status basiert auf den von Ihnen geführten Datensätzen; er ist weder eine automatische Bankabstimmung noch eine Garantie dafür, dass das Geld eingegangen ist.
Mit Kontext nachfassen
Bevor Sie nachfassen, prüfen Sie die Rechnung, die vereinbarten Zahlungsbedingungen und Ihre aktuellen Zahlungsunterlagen. Halten Sie die Nachricht konkret zur Rechnung und zum Kunden. Der zugehörige Leitfaden zu Zahlungsbedingungen erklärt, wie Sie Fälligkeitsdatum und Zahlungsanweisungen verständlicher machen können.
