Mantenha cada fatura identificável

Use um número de fatura claro e o registro do cliente para reconhecer um pagamento mais tarde. Mantenha as datas e os totais consistentes entre a fatura que você compartilha e o registro que você guarda. Uma lista de faturas organizada facilita o acompanhamento quando vários clientes têm trabalhos em andamento.

Atualize o registro de pagamento

Marque uma fatura como paga depois de confirmar o pagamento por meio dos seus registros de pagamento habituais. Revise a visão geral do app para faturas ainda marcadas como não pagas. O status reflete os registros que você mantém; não se trata de conciliação bancária automática nem de uma garantia de que o dinheiro chegou.

Acompanhe com contexto

Antes de fazer o acompanhamento, verifique a fatura, os termos de pagamento acordados e seus registros de pagamento mais recentes. Mantenha a mensagem específica para a fatura e o cliente. O guia relacionado sobre termos de pagamento explica como deixar a data de vencimento e as instruções de pagamento mais fáceis de entender.