Rendi identificabile ogni fattura
Usa un numero di fattura chiaro e un record cliente così da poter riconoscere un pagamento in seguito. Mantieni coerenti date e totali tra la fattura che condividi e il registro che conservi. Un elenco delle fatture organizzato rende più semplice il follow-up quando diversi clienti hanno lavori in corso.
Aggiorna il registro dei pagamenti
Contrassegna una fattura come pagata dopo aver confermato il pagamento tramite i tuoi normali registri di pagamento. Controlla la panoramica dell’app per individuare le fatture ancora segnate come non pagate. Lo stato riflette i registri che mantieni; non si tratta di una riconciliazione bancaria automatica né di una garanzia che il denaro sia arrivato.
Fai un follow-up con il contesto
Prima di fare un follow-up, controlla la fattura, i termini di pagamento concordati e i tuoi registri di pagamento più recenti. Mantieni il messaggio specifico per quella fattura e quel cliente. La guida sui termini di pagamento correlata spiega come rendere più chiara la data di scadenza e le istruzioni di pagamento.
