Mantenha cada fatura identificável
Use um número de fatura claro e o registo do cliente para conseguir reconhecer um pagamento mais tarde. Mantenha as datas e os totais consistentes entre a fatura que partilha e o registo que conserva. Uma lista de faturas organizada facilita o seguimento quando vários clientes têm trabalho em curso.
Atualize o registo de pagamento
Assinale uma fatura como paga depois de confirmar o pagamento através dos seus registos de pagamento habituais. Reveja a vista geral da app para ver as faturas que ainda estão assinaladas como por pagar. O estado reflete os registos que mantém; não é uma reconciliação bancária automática nem uma garantia de que o dinheiro chegou.
Faça o seguimento com contexto
Antes de fazer o seguimento, verifique a fatura, os prazos de pagamento acordados e os seus registos de pagamento mais recentes. Mantenha a mensagem específica para a fatura e para o cliente. O guia relacionado sobre condições de pagamento explica como tornar a data de vencimento e as instruções de pagamento mais fáceis de entender.
